南运集团驾校宣传12328交通运输服务监督电话

全天候受理公众交通咨询投诉活动在行动

8月16日，按照行业主管部门的安排部署，由交通运输部统一设立的12328交通运输服务监督电话宣传推广活动在南运集团驾校顺利进行。为提高12328交通运输服务监督电话社会认知度和影响力，南运集团驾校以拉横幅、发微信群、对教练员及学员耐心解释等方式对此次活动的目的、意义进行了广泛宣传。让社会大众了解12328，了解交通运输工作，形成了人人参与、人人关爱交通运输事业的良好氛围。

想民众之所想、急民众之所急、解民众之所忧，该热线将24小时电话开通，真正将12328交通热线电话打造成“政府信任、群众信赖、社会信服”的一站式服务平台。填补了交通运输行业没有统一面向社会民众的服务热线电话的空白，畅通了民众诉求的渠道。通过此次宣传活动进一步提升了南运集团驾校优质文明服务及行业责任意识，力争为广大学员及社会群众服好务。

                            （张丽）