南充鸿运旅行社西南门营业部

圆满完成南充日报社老年协会旅游运输保障任务

3月23日，南充鸿运旅行社西南门营业部得知南充日报社老年协会可能要出去春游的信息后，派出营业部分管领导何敏和科室负责人魏铭主动上门了解其退休职工春游的要求，为其提供线路策划，经过两天耐心细致的工作，加上原曾有一次愉快合作的基础，争取到了办理这次团队旅游的任务。为了让旅客玩得开心，吃得放心，行得安全，并在确定好出行行程后，配合报社老年协会活动组织负责人对多家餐厅进行比对，选定餐点，制定好了用餐方案。

3月31日早晨，由何敏带队，将运送126名游客的南运集团四台豪华大巴准时停放到指定地点，每车配置的服务员热情引导游客上车，并为游客发放在旅途中方便和服务人员联系的信息挂牌，随后按规划的行程安全的把游客运送到南充—福镇—仙林牡丹园的西充环线旅游的各个景点。在旅游途中，为保障老年游客的安全，服务人员在各个景点，按头中尾相结合的方式布置工作点位，并为年纪大的游客提供扶行、背包等贴心服务。

下午5点，该营业部圆满完成此次旅游运输保障任务，安全舒适的出行，细致贴心的服务，受到了南充日报社老年协会的领导和游客们的一致好评。

                           （魏铭）