南充汽车客运站圆满完成“五一”小长假旅客运输任务

2023年的“五一劳动节”注定与众不同，三年以来，疫情的原因让人们出行的脚步放慢，今年的五一是疫情后的第一个小长假，南充汽车客运站出行旅客创疫情以来的新高。

4月28日至5月3日，该站共安全发车1226班次，其中：加班176班次，运送旅客29,010人次，完成售票收入2,241,260.50元，与2022年同期相比分别增加24.21%、252%、84.74%、79.96%，但与疫情前的2019年同期相比分别减少28.47%、39.73%、30.33%、25.70%。

为做好假期旅客运输工作，车站召开了专门会议，对各項工作进行了详细的安排布置。成立了领导小组，分工明确，责任落实。对今年的旅客流量流向流时做出了研判，并根据情况的变化持续调整,以尽最大努力满足旅客出行需求，随时应对好可能形成的假期客流量大幅增长，在实际操作中，本着一切从快、一切从优的原则，提前配置加班运力和服务工作人员，一线人员满编拖连班，确保了旅客岀行顺利、有序。小长假中加班线路主要是成都、宜宾、泸州、绵阳、自贡等大中城市。

在客流较集中时，增加人工检票通道，自助售票机、网上订票、微信购票，满足旅客多种方式购票需求；“匡红艳爱心班”坚持开展便民服务，向旅客免费提供晕车药，在做好导购、导乘、信息咨询的同时开展扶老携幼等便民活动，节日期间共做好人好事36件。

加强安全管理，对于旅客携带的各类行包全部进行严格的安全检查，无一遗漏，严格执行“三不进站”管理规定，有力保障了节日安全运输无事故。加强客车驾驶员资质审查;严格落实实名制客票的发售和“人脸识别”自助检票及人工查验检票工作；出站时，着重检查旅客“安全带——生命带”佩戴情况，严格落实“六不出站”管理规定，保证应班客车各項性能参数合格率达到100%。

整个小长假期间，该站以安全、舒适、快捷、优质的服务，赢得了旅客的一致好评，实现了“五一”假日零事故、零投诉和无滞留旅客的经营目标，受到广大旅客的称赞。

                            （胡燕）