南运集团西充分公司高质量完成西充县“两会”运输服务保障任务

12月5日和6日，西充县政协第十一届第一次会议和十七届人大一次会议相继隆重召开。会期各5天。西充分公司作为西充县大型会务用车指定单位，此次，共计派出12辆豪华大巴车（其中：西充分公司11辆，高坪分公司1辆），投入驾乘人员和后勤保障人员共计28人为县“两会”运输保障服务，再次完美呈现西充分公司优质高效承接大型运输服务的能力和水平,充分展示了南运形象和精神，赢得了会务组和与会代表的一致认可和好评。

西充分公司在接到县“两会”运输保障任务后，迅速成立了以经理冯波为组长，分管安全、运营副经理为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，在总结往年经验的基础不断完善制定了《2021年县“两会”运输服务保障方案》报送会务组审批。12月4日上午，分公司召开县“两会”运输保障服务工作落实会，冯波指出：分公司已连续4年5次为县“两会”运输服务，是会务组对我们以往工作的肯定和信任，细节决定成败，我们必须要以“严之又严、细之又细、实之又实”的工作态度，确保万无一失完成运输任务，以此巩固和深入挖掘包车市场。随后，副经理冯兴晏对工作人员进行了明确分工和专项培训。

为确保运输服务保障有力，展现专业运输的服务水平和良好形象，营运科落实专人与会务组保持沟通，安排技术过硬，口碑良好的驾驶员服务，熟悉线路、时间，逐车逐座检查卫生，保证车辆干净、整洁，不留死角，严格落实防疫措施。安全科负责对驾驶员进行专项谈话，检查车辆技术状况。办公室负责后勤保障，为每辆车储备了充足的饮用水、口罩、雨伞、免洗手液、纸巾等应急用品。由于今年“两会”召开时间时值严冬，天气寒冷，为保障驾乘人员的身体健康和室外作业的质量，分公司统一为所有服务人员配备了冬装和手套。

在为县“两会”代表运输服务期间，冯波亲临现场指导慰问工作人员，冯兴晏和党总支副书记、工会主席岳茂基以及安全科科长何永安全程跟踪，及时掌握车辆运行动态和驾乘人员的服务状态，通过县“两会”运输服务微信群传达相关指令，保证运输服务安全、高效、有序。

分公司对此次运输任务的高度重视和对服务人员的人文关怀及不断深入拓展的包车市场，提高了士气，振奋了人心，所有驾乘人员无论是在寒风中还是在微雨下都坚守岗位、遵守规则，以饱满的热情、端庄的仪表、得体的举止和微笑的服务，耐心引导代表们上车、下车，提醒乘车事宜，高效优质完成了县“两会”运输服务保障任务。

                       （赵燕妮）