浓情端午粽飘香 客运保障服务忙
端午节来临之际,南充汽车客运站结合往年旅客出行特点,提前制定应急预案,强化组织领导,明确工作责任,切实做好运客运安全工作,全力为广大旅客提供更加安全、快捷、高效、舒适的出行服务保障。 端午节期间,学生流、务工流叠加,我站将迎来又一波客流小高峰。结合客流和道路通行状况,我站提前做好了运输和服务保障组织。根据客流情况适时加大高峰时期的班次投入,运输保障。为提升服务水平,方便广大旅客出行,在售票厅设立“志愿者服务点”,志愿者热情的为旅客做好各班次线路咨询服务,引导旅客进行自助网络购票,网络取票,维护良好的旅客购票秩序。同时,加强售票厅、候车厅安保巡查工作,及时调解和梳理现场各项服务管理工作事务,确保及时输送乘客,避免出现旅客滞留现象。努力为广大乘客提供良好的出行环境,确保旅客“走得了、走得好、走得顺畅”,努力完成好端午节期运输保障任务。 (彭庆红)
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