志愿者春节温馨服务农民工

耐心为农民工解答

帮助农民工网上取票

引导农民工对行包进行安检

一杯热茶，让疲惫归家的身心变得更加温暖；一个笑容，让乘客的归乡旅途变得更加灿烂；一次援手，让人与人之间的距离变得更近。一月，客运站外寒风习习，站内温暖如春，在为期40天的春运热潮中，有这样一群志愿服务者，用他们亲切、贴心而又火热、热情的情怀，让踏上回家旅程的农民工们感受到了满满的正能量。

春节临近，1月26日起营山汽车客运站内迎来了一年之中最繁忙的时候，一大早，售票大厅、候车大厅已满是大包小包等车回家的人群，他们有的拖家带口、有的三五成群、有的单独行程匆匆。在这人潮涌动中，不时发现一抹红色、一抹黄色，细细一看，正是来自营山分公司的南运志愿者们。

为了让农民工和旅客走得更满意，走得更温馨，志愿者们积极弘扬志愿精神，激发志愿热情，为回乡农民工提供行李帮提、环境保洁、文明交通劝导等优质、精准的志愿服务。每天上午一大早，他们就来到了车站，准备了长途旅行必备的感冒药、晕车药等；有的整齐地列队在大门两边，看到需要帮助的农民工，上去又是拎包、又是搀扶，并贴心地发放一份免费早餐；有的站在自助取票机旁，耐心地指导农民工购票、取票；有的站在检票口旁，一趟又一趟地为农民工提拿行李，不怕累不怕冷，一声问候、一个笑脸、一杯热茶……在营山汽车客运站，南运志愿者们用热情的服务，温暖无数返乡农民工的心。除了看到志愿者忙碌的身影外，还有执勤民警、车站员工也在服务农民工的一线坚守，只要农民工有需求，他们都会立即提供指引或帮助，给归心似箭的人们增添了惊喜与温暖，文明之花在车站内处处绽放。

                             （陈弘）