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甘受委屈 坚守职责
[ 录入者:admin | 时间:2018-02-26 16:35:29 | 作者: | 来源: | 浏览:3013次 ]


甘受委屈 坚守职责


营山汽车客运站每天迎来送往来自四面八方的旅客,客运站作为窗口单位,一直以文明服务为宗旨,亲情服务每一位旅客。

2月18日(正月初三)上午9时左右,站安检人员唐祥珍在凭票候车岗位值勤时,有一名旅客在经过安检仪时,没有安检行包。唐祥珍拦住他,并告知该名旅客进入候车大厅必须进行行包安检,该名旅客并不听从劝阻,执意要进入大厅唐祥珍再三劝说,他仍然不检包,竟恼羞成怒破口大骂,并叫来随行同伴一起辱骂唐祥珍。但唐祥珍仍然耐心地向他解释,希望他们配合工作。意想不到的是,这位旅客突然抡起手中的可乐瓶,向唐祥珍的头部打去,幸好唐祥珍躲闪及时,只是碰到了鼻尖。这时,稽查保卫科张唐小兵赶到现场与唐祥珍一同做旅客的工作,该旅客在万般无奈下才把行包放到安检仪上进行了安检
   安检员唐祥珍任凭旅客的无理辱骂,始终保持着一名安检员应有的素质和态度,维护了企业的良好形象,值得我们大家学习。

                            (李帆





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