平安回家路 爱心伴你行
“小红帽”引导旅客取票
车辆出站前进行装载检查
贴心服务,温馨出行路 又逢一年春运时,为给旅客提供安全、方便、快捷舒适的出行环境,南充汽车客运站采取了多项措施,提前准备,科学谋划。为迎接即将到来的春运客流高峰,方便旅客快速购票上车,提前增设了售票窗口,9个人工售票窗口全部开放;售票大厅6台自动取、售票机24小时运行,小红帽工作人员穿梭其中引导旅客顺利购取票。整个售票大厅井然有序。 强化安保措施,确保春运平安 春运期间,安全出行是客运工作重中之重。连日来,南充汽车客运站多次召开会议,研究制定春运期间安保具体措施,加强对春运安保工作的组织、协调、指挥。对所有进站旅客全面实行实名查验,确认票、证、人相符后才能进入候车厅。旅客的行包必须经过安检仪检查。全站严格贯彻落实“三不进站六不出站”的安全管理规定。 该站根据春运特点制定了旅客运输应急预案,落实应急车辆,加强车辆例检,严把车辆出站关口,组织安保队巡逻,加强反恐防暴巡查力度,保障旅客进站乘车平安。 爱心相伴,打造深情驿站 为让广大旅客平安回家、开心过年,该站“小红帽”服务队、“匡红艳爱心班”和全体姐妹们一起联合嘉陵区志愿者协会,共谋服务新举措,开展“情满旅途,一路有我”活动,2月1日,举行了“2018春运再出发”志愿服务誓师大会,决心以南充汽车客运站为阵地,把“情满旅途”活动和“平安回家路、爱心伴你行”活动紧密结合起来,全方位开展志愿者服务活动,热情为旅客们送热开水,设置了残疾人专用车辆,行李转运推车,协助旅客搬运行李,为南来北往的旅客创造顺利、畅通、舒心的出行环境,塑造南充城市新形象。 一位正在候车的陈女士高兴的说:“车站的这些服务太贴心了,让我们这些回乡的旅客感受到了冬天里的温暖。” (彭庆红)
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