南充汽车客运站站务人员与志愿者助力年轻妈妈顺利乘车

随着春节的脚步越来越近，1月24日上午9时，迎来了一天中旅客早“高峰”时段。此时，一位年轻妈妈带着一双儿女顺利乘车的经历，成为了冬日里的一抹温暖。

这位年轻妈妈名叫魏樊，她带着7岁的女儿和六个月大的儿子，踏上了回乡的旅程。面对拥挤的车站和繁重的行李，魏女士一度感到手足无措。就在这时，正在售票大厅忙碌的“匡红艳爱心班”成员胡燕瞥见了这一幕，她主动上前用自己的专业和热情，为魏女士提供了一系列暖心服务。

看到魏女士带着两个孩子，胡燕细心地为她规划了最便捷的乘车路线，帮她们购买了9:40分前往资中（路过镇子）的车票，并叫来身边的志愿者们一起护送她们进行行包安检、引导她和孩子们有序上车。上车后，胡燕还为樊女士一家安排在了一起的座位，方便她在旅途中照顾孩子。

魏女士在班车上表示，这次春运乘车的经历让她深感温暖和感动。她说：“你们车站的服务真是太贴心了，不仅帮助我解决了实际困难，还让我感受到了社会的关爱和温暖。谢谢你们了！”

              （南充汽车客运站 胡燕）