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员工风格高 旅客来感谢
[ 录入者:admin | 时间:2019-10-25 17:26:09 | 作者: | 来源: | 浏览:1870次 ]


员工风格高  旅客来感谢




10月25日上午,蓬安汽车客运站收到一封感谢信,这是在乘车时失而复得手机后的旅客周家兴老先生写来的。

10月22日下午19:30分左右,蓬安汽车客运站夜间守护员杨昌斌接班巡逻完各个区域后,刚到值班室准备作记录时,一名神情慌张的老先生前来寻求帮助。“我今天下午18:10分从南充嘉陵汽车站乘车回蓬安,下车后发现我的手机遗失在一号座位上了,回去找时,驾驶员已走了。手机虽然不是很值钱,但上面有很多重要资料,万一丢失了会很麻烦!”杨昌斌在得知情况后,一边安慰老先生不要着急,一边帮忙联系南充线路车主核实当班车为川R88307,又亲自打电话给当班驾驶员邓师傅确认此事,并于第二天早晨亲自将手机交到周家兴老先生手上才肯下班。
   拿到失而复得的手机,周家兴老先生一边抱怨自己的疏忽大意,一边感谢杨昌斌热心、及时的帮助,并为蓬安车站员工的这种热情、细致的优质服务点赞。

      (熊晓玲





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