南充汽车客运站“匡红艳爱心班”志愿者

暖心帮助腿脚不便老人乘车

6月14日上午10时，南充汽车客运站”匡红艳爱心班”志愿者廖祥英正在候车厅巡查时，看到自助检票区域内,有一对老人提着大包小包的行李，其中一位老人拄着双拐，非常缓慢地一步一步走向自助检票闸机，廖祥英立即走到老人跟前，一边帮着老人提行李，一边带领着老人通过人工检票口进入站台。并将这对老人护送至要乘坐的南充至成都的班车上。

在这一过程中，老人边走边讲：“我和老伴是嘉陵区三会镇人，今年70多岁了，因患有严重的关节炎，走路时需要拄着双拐，所以外出特别的艰难。还是乡邻们把我们送到车站来的，想到成都去探望在那边工作的儿子、儿媳，带了点自家的土特产，到了那边他们就会到车站来接我们。”

廖祥英在帮助老人将行包放入行李箱，搀扶他们到座位上就座之后，两位老人握着她的手说：“真是谢谢你了，这么周到的服务。”廖祥英回答道:“不用谢，这是我们应该做的，祝您们一路顺风。”

此情此景，引来了车上众多旅客赞许的目光。一位热心旅客还竖起大拇指为志愿者点赞。面对旅客们的表扬，廖祥英说了声“谢谢大家的鼓励。”然后礼貌地离开班车，回到了工作岗位上。

             （南充客运站 胡燕）